Livraisons & retours
- Accueil
- Livraisons & retours
Livraisons
Chez Gioia Concept Store, nous souhaitons rendre votre expérience d’achat aussi agréable que possible, en vous proposant des options de livraison flexibles et pratiques. Découvrez nos méthodes de livraison en France, conçues pour vous offrir une satisfaction optimale :
– Mondial Relay : Optez pour une livraison pratique en point relais Mondial Relay. Vous serez informé(e) dès que votre commande est prête à être retirée, vous permettant de récupérer vos produits à votre convenance. Prix : 4,90 €
– Colissimo : Profitez de la fiabilité de La Poste avec la livraison à domicile via Colissimo. Recevez vos articles directement à votre adresse, avec un suivi précis pour une tranquillité d’esprit totale. Prix : 6,90 €
– Lettre Suivie : Pour certains produits éligibles, nous proposons la livraison en Lettre Suivie. Une option légère et économique pour les articles de petite taille. Prix : 2,90 €
Frais de Livraison Gratuit : Nous sommes ravis de vous offrir la livraison gratuite en Mondial Relay pour toute commande d’un montant supérieur à 79 euros.
Retours
Chez Gioia Concept Store, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait(e) de votre achat. Cependant, si vous n’êtes pas totalement comblé(e), nous sommes là pour vous accompagner dans le processus de retour.
Retour à la Charge du Client : Les frais de retour sont à la charge du client. Veuillez retourner les articles à l’adresse suivante : Gioia Concept Store, 66 Rue Saint Pry, Béthune, 62400.
Délai de Rétraction : Vous disposez d’un délai de rétraction de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner les articles. Les produits doivent être dans leur état d’origine, non portés, non ouverts et accompagnés de leur emballage d’origine.
Achats en Boutique : Pour les achats réalisés en boutique, le remboursement sera effectué sous forme d’avoir, à utiliser dans notre boutique Gioia Concept Store.